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电销封号怎么办?

发布时间:2021-06-15

      封号的原因首先,我们要知道封卡的两种原因

      1.因为高频问题被封号的,指短时间之内外呼大量陌生号码,注意,是陌生号码,封号不是因为根据拨打量来判断封号的,是根据短时之内拨打大量陌生号码才会封号!

      2.被客户投诉到工信部封号的,这种情况比较少,一般不辱骂客户,客户一般不会投诉。当然很多客户也不知道如何投诉。一般投诉都是有工单的,被投诉了一定会封卡!

      那我们该如何避免封号呢?

      1.选择白名单卡使用,市场上一般白名单卡都是虚商卡。

      那么什么是虚商卡呢?虚商卡指虚拟运营商(没有自己基站和网络设施,需要租借基础运营商的网络服务,然后转售给普通用户的运营商)发布的手机号码,一般以170、171、165、162、167等为开头!当然并不是所有虚商卡都能用于电话销售,只有加了企业白名单的才能高频拨打!

      2.电销推广时态度一定要好

      3.使用过滤系统,过滤系统可以过滤掉以前在工信部投诉过他人的号码,这样可以有效的减少投诉

      4.电销卡市场龙鱼混杂,一个稳定的渠道至关重要,很多客户自己的卡没有被投诉,依旧被关停了,这就是渠道把控不严,被关联停机了

      2020年10月10日公安部副部长、国务院打击治理电信网络新型违法犯罪工作部际联席会议召开全国“断卡”行动拉开序幕

      2021年5月13日,断卡行动2.0,严打电信网络诈骗,随着政策的收紧,电销行业也越来越难,珍惜手中的电话卡吧!

      打电话态度一定要好,不能被投诉,也不跟客户吵架,讲礼貌,守规矩很重的。


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